七天猶豫期

DAPPER HOUSE依照消費者保護法規定提供七天猶豫期,如商品到貨發現與訂購內容不符、品質瑕疵或運送途中發生損毀者,DAPPER HOUSE將更換新品,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

七日猶豫期並非試用期,若商品經拆 封以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退換貨。

 

DAPPER HOUSE退費流程

  1. 訂單送出後如需要修改訂單或退貨,請寄信至support@dapper-house.com或於服務時間盡速來電客服處理,商品若已寄出就無法修改了,請收件後再辦理退換貨。
  2. 商品、試用品及贈品一經拆封使用,恕不接受退換貨。
  3. 猶豫期間之退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整 ,如產品、附件、包裝、發票、非特別聲明之試用品及所有附隨文件或資料未完整退回,恕不接受退換貨。
  4. 超過7天猶豫期之商品,恕不接受退換貨。
  5. 如因個人因素退換貨次數過多,DAPPER HOUSE有權視情況決定是否暫停出貨。
  6. 在7天猶豫期內,如需進行退換貨,請先聯絡DAPPER HOUSE客服並提供退款帳號資料:戶名、銀行名稱、銀行代號、帳號

請將未拆封之產品、附件、贈品及發票,完整放置於運送紙箱中,送至7-11,填寫貨到付款運送單(客戶不需要負擔運費)至以下地址:

DAPPER HOUSE達伯豪仕國際有限公司
02-5568-7636
106台北市大安區和平東路一段199巷3號1樓

DAPPER HOUSE收到並確認您寄回之商品符合退貨資格,將於7-10個工作天內完成退款。

如辦理部分退貨後造成原始訂單未達免運標準,退款時我們將會扣除相關運費。